Beantworten Sie die gleiche Anfrage nicht zum hundertsten Mal.
Ob Treuhandbüro, Apotheke oder Hausverwaltung, ansero unterstützt Unternehmen aus allen Branchen. Wenn Sie eine Webseite haben, hat ansero die passende Antwort.
In 15 Minuten live.
Vom Login zum eingebetteten Assistenten in unter 15 Minuten. Danach: weniger E-Mails, weniger Anrufe, mehr Zeit für Ihr Team.
- 11. Minute
Einfaches Aufsetzen.
ansero extrahiert das gesamte Wissen Ihrer Webseite und baut die Wissensbasis auf. Kein komplizierter Import, keine manuelle Pflege.
- 25. Minute
Erstes Ausprobieren.
Testen Sie ansero aus. Passen Sie den Assistenten beliebig an (Tonalität, Persona etc.). Sie sehen sofort, wie ansero auf Ihre Inhalte antwortet und können jederzeit nachjustieren.
- 310. Minute
Installation mit Copy & Paste.
Sie kopieren den Einbettungscode und fügen ihn in Ihre Seite oder Ihrem CMS ein. Egal ob WordPress, WooCommerce, Wix, Webflow, TYPO3. Keine IT-Abteilung und kein Entwickler nötig.
- 4Ab 1. Tag
Spürbare Entlastung.
Ab dem ersten Tag beantwortet ansero Anfragen rund um die Uhr. Weniger E-Mails, weniger Anrufe, weniger wiederkehrende Fragen für Ihr Team.
Ein Chatbot, der Ihre Marke ernst nimmt.
Drei Quellen, ein Assistent.
ansero arbeitet mit dem Wissen, das Sie schon haben.
- Ihre WebseiteAutomatisch erfasst, regelmässig aktualisiert
- Ihre DokumenteAnleitungen, Formulare, Reglemente, Datenblätter
- Ihre WissensbasisEigene Hilfe-Artikel für Self-Service (Knowledge Base)
Antwortet als Ihr Unternehmen — nicht als „Roboter".
Andere Chatbots geben fragmentiertes Wissen wieder: Oft ungenau, manchmal schlicht falsch. ansero versteht Ihr Unternehmen als Ganzes: Ihre Leistungen, Ihre Werte und Ihre Art zu kommunizieren. ansero wurde designed, um dieses Gesamtverständnis zu erfassen und in Antworten umzusetzen. Mit erweiterten Einstellungen können Sie die Persönlichkeit und Tonalität verfeinern.
Ehrlich bei Wissenslücken.
Wenn das Wissen nicht reicht, verweist ansero auf das Kontaktformular.
„Das geht aus unseren Unterlagen nicht eindeutig hervor. Möchten Sie unser Team kontaktieren?"
Schweizer Hochdeutsch nativ.
Kein „ß", korrekte Anrede, Schweizer Begriffe. Antwortet zusätzlich auf Deutsch, Französisch und Englisch — immer in der Sprache der Frage.
Kopieren. Einfügen.
Ein kleines Code-Snippet, einmal eingefügt — fertig. ansero läuft in WordPress, Wix, Webflow, TYPO3 und jedem anderen System, ohne Entwickler und ohne Ihre Webseite zu verlangsamen.
Wenn ein Mensch übernehmen soll.
ansero kann in den meisten Anliegen weiterhelfen. Aber wenn ansero doch mal nicht weiterkommt, kann das Anliegen direkt via eingebautes Kontaktformular an Ihr Team weitergegeben werden. Alternativ können Sie auch eine Verlinkung auf Ihre eigene Kontakt-Seite (z.B. "Ticket eröffnen") einrichten. Kein Anliegen geht verloren.
Antwortet und verlinkt.
ansero gibt nicht nur Antworten, sondern führt Ihre Kundinnen und Kunden gezielt zu den passenden Stellen auf Ihrer Webseite oder zu Ihren Hilfe-Artikeln. Wer eine Antwort bekommt, kann direkt vertiefen, weiterklicken, sich ein Bild machen. Aus einer kurzen Frage wird ein informierter Besucher — und daraus potenziell ein Neukunde oder ein zufriedener Bestandskunde.
«Bis wann muss ich die Steuererklärung 2025 einreichen?»
«Erstellen Sie auch MWST-Abrechnungen für Einzelfirmen?»
Dies sind nur einige Beispiele. ansero unterstützt auch Ihre Branche und Ihre Zielgruppe.
Gemacht für Schweizer KMU.
ansero ist branchenunabhängig — und besonders stark dort, wo wiederkehrende Fragen Ihre Zeit kosten und Antworten präzise und quellengestützt sein müssen.
Beratung und Wissensdienstleister
Wo Mandate auf wiederkehrenden Fragen aufgebaut sind.
- Treuhand
Fristerstreckungen, Honorarsätze, Termine
- Anwaltskanzlei
Erstberatung, Mandatsvoraussetzungen, Standorte
- Versicherungsmakler
Vorsorgefragen, Deckungsumfang, Beratungsangebot
- Steuerberatung
Fristen, Leistungen, Termine
Gesundheit und lokale Dienstleister
Wo das Telefon zu oft klingelt.
- Arztpraxis
Sprechzeiten, Versicherungen, Vorbereitung auf Untersuchungen
- Apotheke
Öffnungszeiten, Filialen, Sortiment
- Handwerk
Notfallnummern, Pauschalen, Service-Gebiete
- Hotel
Hausordnung, Anreise, Ausstattung
Bildung, Verwaltung und Verbände
Wo Informationspflicht hoch und Personal knapp ist.
- Bildung
Anmeldefristen, Studiengebühren, Anerkennung
- Gemeinde
Öffnungszeiten, Gebühren, Formulare
- Verband
Mitgliedschaften, Bildung, Reglemente
- Hausverwaltung
Nebenkosten, Hausordnung, Kündigungsfristen
IT, SaaS und B2B-Software
Wo Dokumentation den Support entlastet.
- SaaS
Funktionen, Pricing, Integrationen
- IT-Dienstleister
Services, SLAs, Onboarding
- B2B-Software
Schnittstellen, Branchen-Eignung, Preise
- Hosting / Infrastruktur
Tarife, Uptime, Migration
Kopieren. Einfügen. Live.
Sie brauchen Hilfe? Wir helfen Ihnen gerne weiter, um ansero auf Ihrer Webseite zu installieren. Kontaktieren Sie uns ungeniert.
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Transparent. In Schweizer Franken.
Zwei Tarife. Monatlich kündbar. Inkl. MwSt.
Basic
Für KMU mit überschaubarem Anfragevolumen.
- 500 Antworten pro Monat
- Mittlere Wissenskapazität
- Webseiten-Import mit Auto-Updates
- Eigene PDFs hochladen
- Eigene Hilfe-Artikel (Knowledge Base)
Pro
Für wachsende Unternehmen mit höherem Volumen.
- 2'000 Antworten pro Monat
- Grosse Wissenskapazität
- Webseiten-Import mit Auto-Updates
- Eigene PDFs hochladen
- Eigene Hilfe-Artikel (Knowledge Base)
In zehn Minuten antwortet Ihre Webseite selbst.
Testen Sie jetzt die Schweizer Chatbot-Lösung für Ihr Unternehmen